Schlagwort: Telekom

Über eine missratene Zwangsehe mit der Telekom

Wieder mal Ärger mit der Telekom | Foto: konsensor.de

Es begann alles mit unserem Umzug. Als Geschäfts- und Privatkunde der Telekom sollte dieser, auch was die Telekommunikation anbetrifft, „problemlos vonstattengehen“. So zumindest das Versprechen der Telekom-Hotliner.

Bereits 3 Monate vor dem eigentlichen Umzugsdatum habe ich mich also an die Formalitäten gemacht. Den Umschalttermin habe ich sogar einen Monat vorverlegt um einen kleinen Puffer zu schaffen, falls etwas nicht klappen sollte. Wäre ja nicht das erste Mal.

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11 Tage ohne Internet und eine von der Telekom zwangsverordnete digitale Auszeit

Wieder mal Ärger mit der Telekom | Foto: konsensor.de

11 Tage ohne Internet. Ob das denn überhaupt geht fragt ihr? Ja das geht, wenn man wie in meinem aktuellen Fall Kunde der Telekom ist.

Es ist doch schon erstaunlich, ja nee, eigentlich erschreckend, wenn einem klar wird, wie sehr man doch auf Internet und Telefon angewiesen ist. Eine Abhängigkeit dessen sich einige Anbieter bewußt sind und sich diese zunutze machen (können). Noch.

Die letzten Wochen haben mich aus der rosa Wolke gerissen und mit brachialer Gewalt spüren lassen was es bedeutet von einem Unternehmen wie der Telekom abhängig zu sein. Ganze 11 Tage war das Internet weg. 11 Tage in denen kein Arbeiten möglich war – für mich als Selbständiger, der auf eine funktionierende Internetverbindung angewiesen ist – der Alptraum.

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B0B2 kein Audio über internen Hörer Gewährleistungstausch iPhone 4S

Urplötzlich und ohne jegliche Vorankündigung versagte vor einigen Tagen der interne Hörer des iPhone 4S. Das knapp 5 Monate alte Gerät wurde stets gehegt und gepflegt, äußere Einwirkungen fallen als Ursache also aus.

Nachdem vorab alles genauestens untersucht, Einstellungen wie Lautstärke und Stummschaltung geprüft wurden, blieb nur noch der Anruf beim Telekom Kundenerservice.

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Die Telekom, der T-Mobile UMTS Stick web’n’walk IV, Mac OS X Lion, fehlender Service und die Lösung

Liebe Telekom, Service und Kundenfreundlichkeit geht anders. Was ich mir gewünscht hätte? Zumindest den Versuch zu Helfen. Ja, das hätte vielleicht schon gereicht. Es geht um den T-Mobile UMTS web’n’walk Stick IV. Gekauft wurden einige davon, ja richtig gelesen einige, nämlich 3 Stück. Und zwar um mit Apple MacBooks unterwegs arbeiten zu können.

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Weg mit der „T-Fessel“! Freiheit für das iPhone 3GS – SIM-Lock entsperren bei der Telekom

Wenn ich zurückdenke was für ein Ärgernis die Freischaltung des ersten iPhone 3G Gerätes war… manmanman. Dafür musste man wirklich Nerven aus Stahl haben. Mittlerweile hat sich das geändert. Die Telekom bietet auf einer „offiziellen Seite zur Entsperrung des SIM-Locks“ mittlerweile ein vereinfachtes Verfahren an mit dem man sein iPhone von der SIM-Knechtschaft der „T-Fessel“ befreien kann.

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