Eine datenschutzrechtlich missglückte Vodafone Vertragsübergabe an der Haustür

Vertragsunterlagen an der Haustür - Ein Vodafone-Erlebnis | Foto: konsensor.de

Die Hoffnung stirbt zuletzt. Sagt man. Trotz der nicht besonders vertrauenserweckenden Erfahrung meines Vodafone-Hotline-Marathons, habe ich es dennoch gewagt und mich auf einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone eingelassen. In Erinnerung an alte D2-Zeiten, Gott ist das lange her, und in Anbetracht der derzeit so gut wie nicht vorhandenen O2-Netzabdeckung hier im Norden Berlins hatte ich auch kaum eine andere Wahl.

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Abenteuer Vodafone-Hotline für Geschäftskunden

Kontaktaufnahme Vodafone - Ein Erfahrungsbericht | Foto: konsensor.de

Zum Vodafone-Kundenservice hatte wir in den letzten Jahren so gut wie keinen Kontakt. Wozu auch. Was unseren Kabelanschluss anbetrifft lief und läuft bisher alles reibungslos. Und wenn es denn mal Probleme gab, dann waren sie nur kurzzeitig und meist innerhalb einer Stunde behoben. Abzählen kann man diese Vorfälle, zumindest der letzten Jahre, an einer Hand.

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Ein Blick ins Bücherregal – Terry Pratchetts Scheibenwelt Romane

Ein Teil der Terry Pratchett Sammlung | Foto: konsensor.de

Es war Anfang 2015 als ich den Artikel „Erweckung einer alten Leidenschaft“ geschrieben habe. Mir kommt es gerade vor als wäre es gestern erst gewesen. Diese Lust, diese Spannung, diese unglaubliche Vorfreude auf die Bücher, die Geschichten, die Abenteuer, einfach das Abtauchen in Terry Pratchetts Scheibenwelt – ich korrigiere: auf Terry Pratchetts Scheibenwelt.

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