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Es begann alles mit unserem Umzug. Als Geschäfts- und Privatkunde der Telekom sollte dieser, auch was die Telekommunikation anbetrifft, „problemlos vonstattengehen“. So zumindest das Versprechen der Telekom-Hotliner.
„Über eine missratene Zwangsehe mit der Telekom“ weiterlesen
Wer einen Telekom Vertrag mit einem iPhone 5, iPhone 4 oder iPhone 4S sein Eigen nannte, und diesen vor Februar 2013 abgeschlossen hatte, erhielt in der Regel ein mit SIM-Lock versehenes Gerät. Eine Nutzung mit SIM-Karten anderer Anbieter war demzufolge nicht möglich.
11 Tage ohne Internet. Ob das denn überhaupt geht fragt ihr? Ja das geht, wenn man wie in meinem aktuellen Fall Kunde der Telekom ist.
„11 Tage ohne Internet und eine von der Telekom zwangsverordnete digitale Auszeit“ weiterlesen
Urplötzlich und ohne jegliche Vorankündigung versagte vor einigen Tagen der interne Hörer des iPhone 4S. Das knapp 5 Monate alte Gerät wurde stets gehegt und gepflegt, äußere Einwirkungen fallen als Ursache also aus.
„B0B2 kein Audio über internen Hörer Gewährleistungstausch iPhone 4S“ weiterlesen
Liebe Telekom, Service und Kundenfreundlichkeit geht anders. Was ich mir gewünscht hätte? Zumindest den Versuch zu Helfen. Ja, das hätte vielleicht schon gereicht. Es geht um den T-Mobile UMTS web’n’walk Stick IV. Gekauft wurden einige davon, ja richtig gelesen einige, nämlich 3 Stück. Und zwar um mit Apple MacBooks unterwegs arbeiten zu können.
Wenn ich zurückdenke was für ein Ärgernis die Freischaltung des ersten iPhone 3G Gerätes war… manmanman. Dafür musste man wirklich Nerven aus Stahl haben. Mittlerweile hat sich das geändert. Die Telekom bietet auf einer „offiziellen Seite zur Entsperrung des SIM-Locks“ mittlerweile ein vereinfachtes Verfahren an mit dem man sein iPhone von der SIM-Knechtschaft der „T-Fessel“ befreien kann.